日前,Lazada Group 宣布推出AI聊天机器人 LazzieChat 。据悉LazzieChat 是东南亚首款由 Azure OpenAI 服务中的 OpenAI ChatGPT 提供技术支持的电商 AI 聊天机器人。目前该服务已在新加坡、菲律宾、印度尼西亚上线。
LazzieChat 可以充当用户私人导购,回复用户提问,还能提供个性化推荐以优化用户购物体验,特别是对于时尚、美容等 Lazada 上购买量最大的快消品的销售来说具有极大的帮助。
Lazada Group 负责人表示:“Lazada 是首批将 Azure OpenAI 服务中的 ChatGPT 集成到聊天机器人中的东南亚电商公司之一。作为我们持续投资技术以构建高质量数字生态系统的一部分,我们很高兴为用户提供 LazzieChat。”