TikTok Shop 更新退货退款流程

最新消息，TikTok Shop 发布退货退款流程的更新，公告称，自 2023 年 8 月 28 日起，在收到退货商品后的 2 个工作日内，卖家必须确保评估完所有退货请求。如果卖家未能在该评估期内评估退货请求，那么平台将自动批准这些退货请求。TikTok Shop 称该评估期不得延长，若卖家仍未收到退货，那么卖家可选择联系 TikTok Shop 支持团队寻求补偿。